'Afsluiten hypotheek beste via intermediair en Rabobank'

Datum: 22 juli 2010
Bron: InFinance.nl

Klanten worden steeds ?hypotheekwijzer' en voordat ze een bemiddelaar zoeken, scholen ze zichzelf even gauw bij via internet. Het meest tevreden zijn Nederlandse hypotheekklanten met de Rabobank en het assurantie-intermediair. Allebei werden ze gewaardeerd met een 7,6. Daarmee scoren ze beter dan andere banken en dan de grote hypotheekketens. Dit blijkt uit onderzoek van TNS Nipo.

Uit het onderzoek blijkt dat hypotheekklanten gemiddeld twee hypotheekbemiddelaars raadplegen. TNS Nipo: ?Starters hebben wel meer hulp nodig om tot een hypotheekkeuze te komen. Ze lijken over het algemeen een stukje onzekerder te zijn als het gaat om het afsluiten van een hypotheek. Ze hebben meer informatie nodig, bezoeken meer bemiddelaars en vragen ook vaker vrienden om informatie.? (...)